Note legali
1. Introduzione
Benvenuti su Selwyndria.
Le presenti Note legali hanno lo scopo di fornire agli utenti che accedono e utilizzano il presente sito informazioni relative al sito stesso, ai contenuti dei servizi, alle responsabilità dell'utente, alla protezione dei dati e alla normativa applicabile.
Accedendo, navigando o utilizzando il presente sito, l'utente dichiara di aver compreso e di accettare le disposizioni contenute in questa pagina e nelle altre pagine delle policy del sito.
Ci impegniamo a offrire ai consumatori informazioni chiare e trasparenti per gli acquisti e a gestire i servizi in conformità con le norme europee in materia di tutela dei consumatori e di protezione dei dati.
2. Informazioni di base sul sito
Nome del sito: Selwyndria
Dominio: selwyndria.com
Indirizzo: 1612 Bronson St, Palatka, FL 32177, US
Email: info@selwyndria.com
Telefono: +1 (386) 916-3527
Orario di assistenza: dal lunedì al venerdì, 09:00–18:00 (CET)
Selwyndria offre ai consumatori italiani servizi di navigazione, acquisto e assistenza clienti per prodotti di arredamento.
3. Descrizione dei servizi del sito
Il presente sito offre principalmente servizi di esposizione di prodotti di arredamento, acquisto online, gestione degli ordini e supporto alle richieste dei clienti.
Gli utenti possono tramite il sito:
- navigare tra le informazioni sui prodotti di arredamento;
- visualizzare descrizioni, prezzi e informazioni correlate;
- inviare ordini d'acquisto;
- verificare lo stato degli ordini;
- contattare l'assistenza per ricevere supporto durante l'acquisto e dopo la vendita.
Forniamo servizi d'acquisto sulla base delle informazioni esposte sul sito e ci impegniamo a mantenere l'accuratezza e la completezza dei contenuti.
4. Responsabilità dell'utente
Nel visitare e utilizzare il presente sito, l'utente deve:
- fornire informazioni reali, accurate e complete;
- verificare che i dati di contatto e l'indirizzo di spedizione siano corretti e validi al momento dell'invio dell'ordine;
- rispettare le leggi e i regolamenti applicabili nonché le disposizioni del sito;
- proteggere le informazioni del proprio account e le credenziali di accesso;
- non utilizzare il sito per attività illecite, fraudolente o che possano comprometterne il corretto funzionamento.
Qualora il trattamento degli ordini, la consegna o il contatto con il servizio clienti subiscano ritardi o problemi a causa di informazioni errate, incomplete o inesatte fornite dall'utente, quest'ultimo si assume la relativa responsabilità.
5. Accuratezza delle informazioni del sito e limiti di responsabilità
Ci impegniamo a garantire l'accuratezza delle informazioni esposte sul sito, incluse:
- descrizioni dei prodotti;
- specifiche dei prodotti;
- prezzi dei prodotti;
- disponibilità dei prodotti;
- descrizioni dei servizi.
A causa di differenze nei dispositivi di visualizzazione, nelle impostazioni del browser o di altri fattori tecnici, possono sussistere lievi differenze visive tra le immagini dei prodotti e il prodotto reale.
La disponibilità dei prodotti, i prezzi e le informazioni sui prodotti possono essere soggetti a modifiche in base alle circostanze effettive.
Per indisponibilità temporanea del sito, ritardi nei servizi o altri problemi tecnici dovuti a fattori al di fuori del nostro controllo, interverremo nei limiti del ragionevole e cercheremo di ridurre al minimo l'impatto sugli utenti.
6. Prodotti, prezzi e ordini
Le informazioni sui prodotti esposte sul sito includono nome, immagini, descrizione e prezzo. L'utente può visualizzarle e verificarle prima di inviare l'ordine.
Dopo l'invio dell'ordine:
- le informazioni dell'ordine entrano nella fase di elaborazione;
- la conferma dell'ordine dipende dalla disponibilità dei prodotti, dallo stato del pagamento e dalle condizioni relative all'ordine;
- l'utente deve assicurarsi che le informazioni fornite siano accurate.
Per le regole relative all'elaborazione degli ordini, ai pagamenti, alle spedizioni, agli annullamenti e ai rimborsi, si prega di consultare le pagine delle policy corrispondenti del sito.
7. Proprietà intellettuale
I contenuti del presente sito, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- testi del sito;
- immagini;
- design delle pagine;
- elementi grafici;
- struttura del sito;
sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale applicabili.
Non è consentito a nessun soggetto o organizzazione riprodurre, modificare, diffondere o utilizzare tali contenuti per finalità commerciali senza autorizzazione.
8. Privacy e protezione dei dati
Prestiamo particolare attenzione alla protezione delle informazioni personali degli utenti.
I dati personali generati durante l'accesso al sito, la registrazione di un account, l'invio di un ordine, l'effettuazione di un pagamento o il contatto con l'assistenza clienti vengono trattati in conformità con la normativa applicabile in materia di protezione dei dati.
Il sito rispetta:
- il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea (GDPR);
- le disposizioni normative italiane applicabili in materia di protezione dei dati personali.
Per informazioni dettagliate su raccolta, utilizzo, conservazione, sicurezza dei dati e diritti degli utenti, si prega di consultare l'Informativa sulla privacy GDPR del sito.
9. Cookie
Il presente sito può utilizzare cookie per:
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- analizzare le visite al sito.
L'utente può gestire le impostazioni dei cookie in base alle proprie esigenze e scegliere di accettare o rifiutare i cookie non necessari.
Per informazioni sulle tipologie di cookie, le finalità di utilizzo e le modalità di gestione, si prega di consultare la Cookie Policy del sito.
10. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Il presente sito offre i propri servizi ai consumatori italiani e si conforma alla legge italiana applicabile e alle disposizioni europee in materia di tutela dei consumatori.
In caso di controversie relative a prodotti, ordini o servizi tra l'utente e il sito, le parti cercheranno prioritariamente di risolvere la questione tramite comunicazione diretta e bonaria.
Qualora non sia possibile raggiungere una soluzione, le controversie verranno gestite in conformità con le disposizioni di legge applicabili.
I diritti dei consumatori riconosciuti dalla normativa applicabile non saranno limitati dalle presenti Note legali.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai servizi del sito, agli ordini, alle informazioni sui prodotti o alle policy, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:
Email: info@selwyndria.com
Telefono: +1 (386) 916-3527
Indirizzo: 1612 Bronson St, Palatka, FL 32177, US
Orario di assistenza: dal lunedì al venerdì, 09:00–18:00 (CET)